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租车如何避免出现纠纷 [复制链接]

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随着汽车租赁行业的兴起,国人出行更加便捷了,乘坐高铁飞机到了目的地后,租一台车,非常方便。然而,租车中遇到的各种纠纷也层出不穷,租赁公司担心租客把车辆非法抵押了,出行事故不处理了,有违章不处理了,拖欠租金了;租客担心租赁公司随意乱扣押金,这些问题,如何避免?

对于租赁企业来讲,有不诚信租车人数据库,租前筛选一下,可以最大程度的避免车辆被骗,遇到不诚信的客人,可以选择不租或者提高租车押金。对于租客来讲,选择一个有影响力的平台,能最大程度的保障自身利益不受侵害,出现纠纷有人进行调解处理。

下面这些案例,可以参考一下:

“莫名违章记录”一年后出现

成都的章先生今年8月15日在杭州滨江区租用的某租赁公司的别克凯越,并于8月17日下午归还车辆。租车时刷了元的预授权。整个过程没有违章,也没有车辆其他原因出现罚款或者剐蹭引起的扣款。

但章先生在9月份查询信用卡账单的时候,才发现租赁公司私自扣了他元的款项。章先生打电话给租赁公司沟通,他们给出的意见是由于在上一次年2月份租车的时候,有违章未缴,所以扣除元。

时隔过去了一年多,怎么会出现违章,这个解释让章先生完全无法接受。章先生说:“因为每一次的租车,他们都会刷的预授权,如果有违章,直接扣除了。上一次租车完之后,并没有出现违章,就直接把预授权返还给章先生了,也没有扣款。但是都过了一年了,怎么出现违章了?这次的元的押金是这一次的租车,但是这次的租车完全没有违章。”章先生上网看了最近6个月的的情况,并位发现有违章信息。

类似章先生的情况并不在少数,消费者反映经常是出租公司那能查到违章,但到了交管那里却查不出有违章。可即使交了违章款,可还是被私自扣除。

赵先生今年8月23日通过某租车平台,租速腾一辆,租期1天,并缴纳车辆押金元,违章押金元。租车期间产生超速违章,赵先生与车主9月5日共同处理该违章完毕。针对该已处理完毕的违章,9月13日某平台以协助处理违章为由,偷扣信用卡款项元,至今也没有给赵先生任何解释。

缺乏人性化的收费

徐先生今年8月22日在租赁公司约定租赁一部起亚K2,租赁时间为8月24日至8月29日。徐先生取车时被通知起亚k2无车,因此被临时换成了别克,当时他并没感到异议。但是起亚K2车辆排量为1.4升,别克是1.5升,徐先生并没有注意到车辆差异导致的油耗问题。

8月29日,徐先生加完油来到网点还车,发现按照原来价格加油没有加满,被工作人员通知去补加油,回来时晚了20分,工作人员告知,超过约定时间,按照一整天收费元。

徐先生说,29日他加完油回来还车时间正好,不是没加,是因为被通知去补加,回来才超时的。

徐先生认为租赁公司的规定不合理,一是临时给换车不提前通知,二、车辆油耗过高导致加油不满去补加的时间算在租赁时间内;三、超时20分钟按照整天费用收取没有任何通知必须缴纳。

要想避免这些情况的出现,消费者要提前了解租赁公司可提供的车型、车况,然后比较各家的租赁形式、租金额度及所需的证件、押金等具体情况再做出决定。消费者在签订合同时,要

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